长沙科技职业学院AI通信外呼业务磋商性招标文件
长沙科技职业学院
AI通信外呼业务磋商性招标文件
一、项目概况
1.项目名称：长沙科技职业学院2025-2026年度AI通信外呼业务采购项目
2.采购人：长沙科技职业学院
3.采购方式：公开招标
4.资金来源：学校自筹资金，已落实
二、采购内容及技术要求
1.服务内容：
AI 智能外呼服务：200000通/年，含通讯费
2.技术要求：
可设置多种教育服务模板（招生咨询、学生服务、校友联络等）
未接通不计入费用，具备重复外呼功能（最多3次）
可查看、收听外呼具体情况，提供完整通话记录
支持多轮对话和意图识别，识别准确率≥85%
支持与学校现有信息系统对接
具备防骚扰机制，符合通信管理部门相关规定
3. 服务期限：
合同签订之日起1年，考核合格可续签1年
三、投标人资格要求
1.基本资格：
在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，持有有效营业执照
具有增值电信业务经营许可证（含呼叫中心业务）
具备计算机软件著作权登记证书（智能语音类）
近一年经外部审计的财务审计报告
开具普通发票
2.财务要求：
近三年在经营活动中无重大违法记录，未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（以"信用中国"网站查询结果为准）
3.业绩要求：
2022年1月1日以来至少完成过类似AI外呼项目3个以上，单个合同金额不低于5万元，需提供合同复印件。
4.其他要求：
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。
近三年内无骗取中标、严重违约及重大服务质量问题。
四、招标文件获取
获取时间：2025年6月15日至2025年6月21日（工作日上午8:30-11:30，下午14:00-17:00）
获取地点：长沙科技职业技术学院招标办公室（行政楼305室）
获取方式：
现场领取：携带营业执照副本原件及复印件（加盖公章）、法定代表人身份证复印件（加盖公章）、授权委托书（如有）。
电子获取：发送上述材料扫描件至cskjzyxyedu@163.com，审核通过后发送电子版招标文件。
五、投标文件递交
递交截止时间：2025年7月5日10:00（北京时间）
递交地点：长沙科技职业技术学院开标室（行政楼一楼会议室）
递交要求：
纸质投标文件正本1份、副本4份，密封包装
电子版投标文件（U盘）1份，与纸质文件一致
逾期送达或未送达指定地点的投标文件不予接收
六、开标时间及地点
开标时间：2025年7月5日10:00（北京时间）
开标地点：同投标文件递交地点
开标方式：公开开标，投标人可派代表参加（不超过2人）
七、发布媒介
本次招标公告在长沙科技职业学院官网
八、联系方式
采购人：长沙科技职业学院
地址：湖南省长沙市长沙县黄兴大道果园段368号
联系人：齐老师
电话：18973216956
邮箱：cskjzyxyedu@163.com
